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| 旬刊 1994 |
期刊信息
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| ISSN： | 1009-2374 |
| CN： | 11-4406/N |
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中国高新技术企业
China High Technology Enterprises
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| 1. 日本的资金拆放市场 |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:田国华 作者单位:中国人民银行 | |
| 日本的同业资金拆放已形成以短资公司为中心,各类金融机构广泛参与,多功能开放式的市场体系. 一、总体运作方式的特点 1.金融机构广泛参与.日本短资公司的客户有500多家,进入日本资金同业拆放市场进行资金 | |
| 关 键 词：货币市场 市场交易 日本资金 日本银行 金融机构 拆放 政府短期证券 中央金库 无担保 |
| 2. WAINWRIGHT公司一份员工和客户满意的案例研究 （被引次数：2） |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:DAVID H.GOODMAN 作者单位:美国MAHARISHI管理大学（MAHARISHI | |
| Wainwright公司,总部位于美国密苏里州的St.Peter市,就在st.Louis市的北边.这家公司获得了1994年美国Malcom Baldridge(波得里奇)国家质量奖.这个奖项象征着优异 | |
| 关 键 词：内部客户 员工满意度调查 客户满意度 案例 全面质量管理 通用汽车公司 团队合作 |
| 3. 海信的企业文化与用户满意 |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:张海涛 作者单位:海信电器股份有限公司 | |
| 近年来"顾客满意"一词出现的频率高过以往任何一个时期.许多公司将其天天挂在嘴上说、放在心里念,因为他们知道,这是企业竞争制胜的一个必要条件.虽然不少公司为之付出许多精力和心血,但取得的效果却总是微乎其 | |
| 关 键 词：海信 企业文化 |
| 4. 部分国家的银行贷款分类和准备金计提惯例 （被引次数：1） |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:王淼 作者单位:中国人民银行 | |
| 一、对贷款分类和准备金计提规则的监管权力 在一些国家,规则由私营的会计标准制定实体来制定;在另一些国家,规则由议会、财政部或银行监管者颁布.银行监管者可能独立颁布贷款分类条例.监管者通常会被授权执行这 | |
| 关 键 词：贷款分类 普通准备金 准备金计提 监管者 |
| 5. 用户满意与忠诚用户 |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:冯郑芳 作者单位:晋能控股装备制造集团有限公司 | |
| ???忠诚的顾客是满意的 满意的顾客不全是忠诚的国际标准化组织(ISO)制定的用户忠诚概念强调,用户的忠诚表现为再次或大量地购买该产品(服务),而且几乎没有选择其他品牌的念头,拒绝其他品牌的诱惑.这 | |
| 关 键 词：用户满意度 品牌产品 忠诚顾客 用户忠诚 |
| 6. 华夏建设物流体系的创新意义和构想 |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:宋彦宁 作者单位:华夏建设科技开发有限公司 | |
| 一、概述 华夏建设物流体系以华夏建设标准信息编码系统(以下简称华夏建设系统)为核心和基础,在建筑行业积极采用先进的物流管理技术和装备,加快建立服务于社会和企业、符合市场经济规律、与国际通行规则接轨的, | |
| 关 键 词：建设系统 建筑产品 数据库 现代物流体系 光纤主干网 创新意义 华夏 建设行业 |
| 7. 中国烟草企业如何面对知识经济 （被引次数：2） |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:李和平 作者单位:河南中烟工业有限责任公司安阳卷烟厂 | |
| 无论中国的企业家是否觉察,世界经济在经历了农业经济、工业经济时代之后,已俏然进入了知识经济时代,中国烟草企业也不例外. 知识经济是指以现代科学技术为支柱的,建立在知识创新和信息的生产、分配、储存使用和 | |
| 关 键 词：烟草企业 知识经济时代 |
| 8. 持续推进 重在实践 开拓创新 |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:王轶娜 作者单位:宝山钢铁有限公司 | |
| 用户满意调查是企业质量全面提高和改进的源泉,是企业增强产品市场竞争力的有效途径.多年来,宝钢产品结构不断优化,市场占有率逐渐提高,但同时宝钢也清醒地意识到用户满意对企业的生存、经营和发展的重要性和用户 | |
| 关 键 词：用户满意度 用户满意管理 重在实践 |
| 9. 持续改进 不断创新 |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:王莉 作者单位:保定金风帆蓄电池有限公司 | |
| 随着我国改革开放和市场经济的不断发展,市场竞争越来越激烈,在竞争中人们逐渐认识到企业活动的基本准则就是让用户满意,用户是企业最重要的因素,因而对一个企业来讲,只有获得用户的意见和建议,只有不断的进行持 | |
| 关 键 词：持续改进 用户满意度 消费者满意度 满意度调查 |
| 10. 中国家电产品(服务)用户满意度指数测评方法探讨 （被引次数：1） |
| [中文期刊] 刊名:《中国高新技术企业》 2002年 005期 作者:段学良 作者单位:全国用户委员会 | |
| 一、前言 企业依存于用户,由于产品、服务质量的可接受性最终由用户来确定,所以用户的主观评价(并非技术标准)影响着市场需求曲线。用户的满意与否是衡量质量的最终标准,质量竞争的实质是争得用户的竞争,满意 | |
| 关 键 词：用户满意度测评 用户满意度指数 家电产品 服务质量 测评方法 |